Condiciones

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y demás normativa de aplicación, UNIVERSO SOLAR perteneciente al Grupo Eosolarsur S.C. informa:

CAPACIDAD PARA CONTRATAR

Al adquirir los servicios ofertados por Universo Solar el usuario debe tener capacidad para contratar según su ley nacional.

OBJETO DEL CONTRATO

El contrato tiene por objeto la venta de productos y servicios destinados al mercado de las energías renovables. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno.

IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

El proveedor de los productos o servicios contratados por el usuario es Universo Solar, con domicilio social en Callejón Nuevo, 8 - San Fernando (Cádiz) (España) C.I.F. E-72073042. La cumplimentación y envío del formulario de pedido tiene la consideración de aceptación de los términos del contrato, sin que, en ningún caso, pueda considerarse propuesta comercial.

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los encargos la hará Universo Solar por sus propios medios o a través de una agencia de transporte designada por él. Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador junto a una tarjeta con el texto facilitado por éste, por lo tanto Universo Solar no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, Universo Solar adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario. Las entregas en hospitales, organismos públicos y demás inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, Universo Solar  no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.

Universo Solar garantiza la entrega de pedidos con los plazos señalados en el apartado correspondiente de la web, dado el sistema de transporte y el destino elegido por el comprador. Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios...), los envíos podrán sufrir alguna demora.
Universo Solar no garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. Universo Solar deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad.

Los productos y servicios adquiridos a través del portal www.universo-solar.com serán descargados directamente por el comprador en su dispositivo electrónico personal, a quien se informa previamente de que para su correcta utilización pueden ser necesarios requisitos específicos de software, hardware y conexión a Internet preferentemente de alta velocidad. Universo Solar no se hace responsable de una deficiente utilización de los productos debida a la falta de los requisitos de software, hardware u otros elementos necesarios, ni de las interrupciones producidas durante la descarga no imputables a Universo Solar.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios indicados debajo de cada producto son totales (IVA incluido). El transporte también está incluido. Los precios (por defecto) aparecen reflejados en euros, a no ser que el comprador elija la modalidad de pago con dólares o libras. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos, la concreción de los gastos de entrega que serán aplicables a la operación y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación.

Como comprobarás, al hacer el pedido a través de la web, la factura correspondiente llegará a la dirección de correo electrónico que nos facilites y acompaña a los productos solicitados. Para cualquier información sobre tu pedido, sólo tienes que llamarnos al teléfono de Atención telefónica 902 090 155, escribirnos a info@universo-solar.com o por correo postal, en la sede social cuya dirección figura en el apartado Aviso legal.

INFORMACIÓN Y CONSULTAS

Para cualquier información sobre tu pedido o sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos, así como si deseas comunicarnos cualquier tipo de incidencia o reclamación, sólo tienes que llamarnos al teléfono de Atención telefónica 902 090 155, escribirnos a info@universo-solar.com o por correo postal, en la sede social cuya dirección figura en el apartado Aviso legal.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Universo Solar quiere ofrecerte el mejor servicio. Por ello, podrás devolver cualquier producto adquirido con servicio a domicilio contactando con nosotros a través del Servicio de Atención telefónica en el 902 090 155 ó en info@universo-solar.com, pero debes tener en cuenta que el coste de dicha devolución corre por tu cuenta (conforme a la normativa actual). Eso sí, en todo caso debes conservar el producto y su embalaje original en perfecto estado.

Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos adquiridos a través del portal www.universo-solar.com , www.universo-solar.es u otro medio de venta a distancia que, de conformidad con la normativa en la materia, por tratarse de descargas de contenido digital, grabaciones sonoras, videos, discos y similares, productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de desistimiento.

DERECHOS DE PROPIEDAD Y OTROS DERECHOS

El Comprador reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual, industrial u otros (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente) relativos a las plataformas web del Grupo Eosolarsur a los que pueda acceder son propiedad exclusiva de Eosolarsur, S.C. El Comprador no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales de esta plataforma o su código fuente, o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización escrita de Universo Solar.
Universo Solar informa que los productos que ofrecemos vienen con todas las certificaciones exigidas por la Unión  Europea y cumplen con todos los controles de calidad.

LEY APLICABLE Y FORO

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cádiz (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con las mismas.

Inicio

• Rebajados
• Nuevos Productos
• Lo más vendido
• Contacto
• Condiciones
• Prestashop. Design: Redgreenblue